Ga naar inhoud

← Werk 01 / Werk SaaS-platform voor online reviews en klantfeedbackbeheer · 2026

ReviewsPilot – Review- en reputatiemanagementplatform

SaaS-platform voor online reviews en klantfeedbackbeheer

ReviewsPilot – Review- en reputatiemanagementplatform

02 / Overzicht

ReviewsPilot is een digitaal platform dat bedrijven helpt hun online reputatie en klantbeoordelingen centraal te beheren. Het platform is gericht op het verzamelen, organiseren en analyseren van klantfeedback, zodat organisaties beter inzicht krijgen in hun klantervaringen en reputatie.

Het doel was om een centraal platform te ontwikkelen waarmee bedrijven meer controle krijgen over hun online beoordelingen en klantfeedback. In plaats van reviews verspreid over verschillende platformen te beheren, moet ReviewsPilot een overzichtelijke omgeving bieden waarin beoordelingen, klantfeedback en reputatiegegevens samenkomen. Het platform is bedoeld om bedrijven te helpen hun klanttevredenheid beter te begrijpen en hun online reputatie actief te verbeteren.

Categorie
SaaS-platform voor online reviews en klantfeedbackbeheer
Jaar
2026
Klant
Eigen product / Personal project

04 / Doelstellingen

(7)

  • 01 Een centraal platform voor reviewbeheer ontwikkelen.

  • 02 Klantbeoordelingen overzichtelijk presenteren.

  • 03 Klantfeedback verzamelen en organiseren.

  • 04 Inzicht bieden in beoordelingen en trends.

  • 05 Bedrijven helpen hun online reputatie te verbeteren.

  • 06 Een gebruiksvriendelijke beheeromgeving realiseren.

  • 07 Een uitbreidbare SaaS-architectuur ontwikkelen.

06 / Functies en uitwerking

Een concept voor een centraal reviewmanagementplatform met een zakelijke dashboardomgeving. De beoogde applicatie brengt klantbeoordelingen, feedback en reputatiegegevens samen in één omgeving, met mogelijkheden voor analyse en beheer.

  1. 01

    Centraal dashboard voor reviewbeheer.

  2. 02

    Overzicht van klantbeoordelingen.

  3. 03

    Gemiddelde beoordelingsscores.

  4. 04

    Analyse van reviewtrends.

  5. 05

    Klantfeedback beheren.

  6. 06

    Reviewverzoeken versturen.

  7. 07

    Bedrijfsprofielen beheren.

  8. 08

    Reputatieoverzicht per bedrijf.

  9. 09

    Rapportages en statistieken.

08 / Gerelateerd werk

→ / Volgend project

ServerScope – Server- en infrastructuurmonitoring